"Mobile First" Farkındalık

TWEET THIS

Şu an evinde oturmuş, elindeki akıllı cihazınla Zoom toplantıları yapıyor, Houseparty ile sosyalleşmeyi deneyimliyor, olup biten tüm gelişmeleri Twitter'dan takip ederken, Youtube'dan konuya ilişkin farklı içeriklerde videolar seyrediyorsun. O sırada varsa okul çağındaki çocuğun başka bir ekranda uzaktan eğitim alırken, evde oturmaktan öz çekim (selfie) karesi yakalayamıyor ve kendini instagram canlı yayınlarına veriyorsun ve bütün bunların adı izolasyon oluyor. Lütfen bir saniyeliğine teknolojinin bu "sağladıklarına" sahip olmadığınızı düşünün ve tekrar isimlendirin şu an yaşadıklarınızı.

Bu dönemin bize hiçbir şey öğretmediğini varsaydığımızda bile Zuckerburg, instagram canlı yayın fonksiyonunun işe yarayabileceği zamanlar olduğunu öğrendi. Fortnite ile 8-10 yaş arası yaklaşık 100 milyon oyuncuya sahip Epic Games tarafından satın alınan HouseParty uygulamasının en çok indirilen video uygulaması olabilmesi için nasıl bir ortama ihtiyaç duyulduğunu gösterdi. 

2019 yılı 204 milyar yükleme ve 120 milyar dolarlık tüketim ile mobil uygulama endüstrisinin zirve yaptığı bir sene oldu App Annie'nin "State of Mobile" 2019 yılı raporuna göre. "Mobile First" mobil öncelikli firmaların 2019 pazar değeri 554 milyar dolara ulaştı ki bu rakam mobil önceliki olmayanların 6 katı durumunda. 

2020 ise mobil endüstrinin gelişimi açısından çok farklı bir değişim yılı olarak anılacak. Sadece 2019 yılını yükleme sayısı açısından geçmekle kalmayıp, farklı alanlarda yaratacağı deneyimler ve çeşitliliğe yapacağı katkı ile önümüzdeki dönemde mobil eko-sisteminin yönünü ciddi şekilde belirleyecek. Sadece ilk çeyrekte Koronadan birince derecede etkilenen Çin'de günlük mobilde geçirilen süre geçen yıla göre %30 artışla 5 saate geldi. İtalyada ise bu artış %11 düzeyinde.

İş hayatının uzaktan çalışmayı sadece denediği (henüz öğrendiğimizi söylemek için erken) bu dönemde İş ve Eğitim kategorisindeki uygulamaların yükleme sayısı geçen yılın aynı dönemine göre 2 kat artmış durumda Çinde. İtalya'da ise sadece mart ayının ilk haftasında 761bin yükleme yapılmış iş kategorisinde. Bu İtalya mobil ekonomisi tarihinde bu kategoride görülen en yüksek rakam.

Üstelik rakamlar sadece bu iki ülke ile de sınırlı değil. Mart ayı itibariyle 35 farklı ülkede tüm kategoriler içerisinde (oyunlar da dahil) en çok indirilen uygulama Zoom üstelik iş kategorisinde bu birincilik 90 farklı ülkeye çıkıyor.

Mobil oyunlar tarafında da durum farklı değil. Çin'de haftalık oyun yükleme sayısı Şubat ayı itibariyle geçen yıla göre %80, 2020 ocak ayına göre ise %25 artmış durumda. Virüsün başladığı ilk zamanlarda en yüksek vaka sayısına sahip olan Kore'de ise bu artış haftalık 15 milyon yükleme ile 2019 şubatına göre %35, 2020 ocağına göre ise %25 seviyesinde. 

Çin'in yegane ve dünyanın en hızlı büyüyen sosyal medya uygulaması Tick Tock'daki Çin kaynaklı kullanım sayısı artışı ise inanılmaz boyutta. 2019 yılında her 10 dakikalık dilimdeki etkileşimin 8'i Çinden gelirken toplamda dünya genelide 68 milyar saati aşan bir zaman geçiriyirodu 500 milyonun üzerindeki aktif kullanıcı. Sadece Mart 2020'nin ilk haftasında Çin'li Tick Tock kullanıcılarının geçirdiği süre ise 3 milyar saati geçti. Tick Tock tarihinin en büyük haftası olarak tarihe geçti bu rakamlar ki bu geçen yılın aynı haftasına göre %130'lu bir artış anlamına geliyor.

Streming (Yayıncılık) uygulamalarında ise çeşitlilik dikkat çekici. Top 10'da hiç bir tarihte görülmemiş iki yeni uygulama listeye girmiş durumda Mart ayının ilk haftasında. Zira tüketici Netflix, Youtbe, Apple TV dışındaki farklı içerik tiplerinin de farkına varmış durumda. Örneğin ücretsiz video içerikler sunan Pluto.tv listeye girmeye başarmış, izleme oranları geçen yılı aynı tarihine göre 2.5 kat artmış durumda. 

Son dönemin yükselen yıldızı araç paylaşım girişimleri ve uygulamaları da sosyal izolasyondan etkilendi doğal olarak. Çin'li araç paylaşım girişimi Didi'nin 2020 yılı ilk çeyreğinde yükleme sayısı %75 azaldı. Aynı dönemde Fransa merkezli Blablacar'ın indirim sayılarındaki düşüş ise %65. Bu dönemi en az hasarla atlatan araç paylaşım uygulaması ise UBER. Bunda en önemli farktör tabiki henüz Amerika'nın yeni girmiş olması sosyal izolasyon furyasına. 

Gıda tedarik zinciri böyle dönemlerin olası en büyük kriz noktası. Diğer taraftan mobil öncelikli girşimler ve girişimciler görece olarak böyle bir dönemi daha sakin atlatmamızı sağlarken bu tip servis sunan uygumaların şubart mart ayı dönemine ait oturum verileri bu bilgiyi destekler yönde. Ürün arama, sipariş verme ve siparişin durumunu öğrenmeden oluşan toplam oturum sayısı ve süresindeki artış neredeyse tüm ülkerde bir önceki haftaya göre %15'in üzerinde. Daha fazla lokasyonda ve çeşitlilikte bu rakamlardaki artışın yıl sonuna kadar süreceğini ön görmek zor değil. 

Finansal destabilizasyon döneminden geçtiğimiz ortada ve böyle bir dönemde hemen tüm finansal araçlarındaki ani değişimler daha fazla finansal teknoloji uygulamasının kullanımına sebep oluyor. Japonya, Kore, Amerika ve Çin'deki finans uygulamalarında geçirilen süre mart ayının ilk haftasında bir önceki haftaya göre %55, %35, %20 ve %20 artmış. Yatırım piyasasını demokratikleştiren ve sıfır komisyonla hisse senedi alım satımı sağlayan girişim Robinhood'un indirme sayısı mart ayının ilk haftasında %50 büyüme göstermiş. Uzak doğulu fintech girşimlerinde de bu artış haftalık bazda %20 seviyesinde.

Sağlık uygulamaları katlanarak büyüyen dikeylerden biri. Sosyal fitness uygulaması Keep, şubat ayı ortalamasında daha önceki yıla göre zaman geçirilen süre açısından %210 büyüme gösterdi. Aynı şekilde uzak doğulu online doktor randevu ve muayene uygulamalarında ortalam yükleme sayısı %50 artmış durumda. 

Dating uygulamaları, birebir görüşme olmaksızın eşleşme ve online yazışma sayıları açısından aktif bir şekilde kullanılmaya devam ediyor. Birebir temas gerektiren araç paylaşım uygulamarında ki daralmadan bağımsız olarak dating uygulamalarında stabil ortam sosyal izolasyonun olduğu bu dönemde tüketicilerin bir sosyalleşme aracı olarak halen dating uygulamalarını kullandığını gösteriyor. 

Bütün bu rakamlar ocak - mart döneminin yoğun etkilediği uzak doğudaki değişimi gösteriyor. Aynı dönem için Amerikada böyle bir etkiden bahsedemeyiz. Diğer taraftan Konovirüsün etkisi Amerika için de benzeri bir yayılmayı gösterir nitelikte ve analistlerin tahmini Çin'e benzer bir izolasyon koşulunda benzeri tüketici davranışlarının sergileneceği yönde.

Öyle bir dönemden geçiyoruz ki herkese yep yeni araçların ve yıllardır eleştirdikleri Z ve Alplha kuşağının günlük yaşamlarını deneyimlemeyi öğreniyor. "Age of Screenagers" diye tarif edilen ve halk arasındaki tabirle bizim çocuk sürekli tablet bilgisayarı ile vakit geçiriyor çok asosyal dediğimiz nesle benzemeye başladık git gide ve bunun ne çeşit bir nimet olduğu ile ilgili çakralarımız açıldı. Mobil öncelikli şirketlerin ve daha iyi mobil deneyim sunan şirketlerin pazar paylarının katlanarak arttıracakları bir döneme giriyoruz. Endüstriler dikeyinde onlarca farklı futurist tahmin yapabiliriz ama kesin olan bir şey var ki gelecek mobil dostu şirketlerin.